Die Verbraucherzentrale Thüringen (VZTH) bietet auf ihrer Internetseite gezielt „Informationen für Flüchtlinge und Flüchtlingshelfer“ (auch mehrsprachig) u. a. Checklisten, Musterbriefe und Videos an. Die Seite richtet sich an Menschen und Institutionen, die Asylsuchende unterstützen, sowie direkt an Flüchtlinge: „Wir können im Rahmen der Themen helfen, an denen wir arbeiten und mit denen wir uns auskennen: Abzocke, Rechte als (Neu-)Kunde, Verkaufsversuche von Vertretern, Vertragsfallen…“
Seit November 2020 bietet die Verbraucherzentrale Thüringen arabischsprachigen Menschen noch direktere Hilfe. Sie können sich in ihrer Muttersprache beraten lassen, wenn sie Probleme mit Dienstleistenden und Unternehmen haben.
Hier der Link: https://www.vzth.de/fluechtlingshilfe